Garanție și service
Produsele Energo comercializate prin intermediul site-ului www.energo.com.ro beneficiază de garanția legală potrivit prevederilor Legii 449/2003, privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, precum și ale OUG 34/2014, privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.
Pentru toate produsele vândute și livrate prin intermediul site-ului www.energo.com.ro beneficiezi de certificate de garanție conforme cu normele legislative aflate în vigoare pe teritoriul României.
Certificatul de garanție va fi transmis odată cu produsul, în cutia produsului sau în plic separat lipit pe exteriorul coletului.
Reparația produsului defectat în perioada de garanție este asigurată în centrele service specificate în pagina de contact. Poți veni cu produsul în unul dintre centrele service listate sau poți suna la oricare dintre numerele de contact afișate pe www.energo.com.ro.
Te rugăm să păstrezi certificatul și dovada achiziției pentru a putea beneficia de garanția produselor.
Rețeaua noastră de service este concepută pentru a oferi clienților un suport convenabil și eficient pentru toate articolele pe care le comercializăm prin magazine sau on-line.
Tehnicienii noștri sunt la curent cu cele mai noi tehnologii pentru a diagnostica și remedia problemele rapid și eficient. Oferim o gamă largă de servicii, inclusiv întreținere, reparații și asistență în garanție și post-garanție, pentru a ne asigura că produsele dvs. funcționează întotdeauna la capacitate maximă.